রেফারেন্স

td66 এ গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। জমা থেকে উত্তোলন পর্যন্ত, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিত বলছি কীভাবে…

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাকুকি এবং ট্র্যাকিং নীতিডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলার অধিকার
td66 td66 এ গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। আমরা আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দিই এবং ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে…

সরাসরি চ্যাট ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ থেকে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল আপনার গোপনীয়তা…
ইমেল সহায়তা আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা পছন্দ, সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং কুকি পছন্দ পরিচালনা করুন।…
নিরাপত্তা এবং ডেটা অনুশীলন

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

আপনার তথ্য বিভিন্ন স্তরে সুরক্ষিত থাকে। প্রথমত, আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগ সুরক্ষিত থাকে। দ্বিতীয়ত, আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেগুলি যতক্ষণ…

এনক্রিপশন

আমরা SSL এবং শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র একটি নিরাপদ সংযোগের মাধ্যমে সম্ভব।

ডেটা সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য এবং ব্রাউজিং কার্যকলাপ নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ট্র্যাক করা হয়।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। একটি বন্ধ অ্যাকাউন্টের রেকর্ড আইনি এবং নিরাপত্তা কারণে সীমিত সময় সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন সক্রিয় থাকে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে থাকে। বিশ্লেষণ কুকি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে খেলোয়াড়রা টেবিল এবং স্লটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি-সনাক্তকরণ অংশীদারদের সাথে কাজ করি। এই সেবা প্রদানকারীরা আপনার তথ্য গোপনীয়তার চুক্তির অধীন এবং এটি কেবল আমাদের সেবা সমর্থনের জন্য ব্যবহার করতে পারে।

আপনার অধিকার

বাংলাদেশ অঞ্চলে আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অধিকার থাকতে পারে। আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। চ্যাটে অথবা ইমেলের মাধ্যমে যেকোনো অনুরোধ পাঠান এবং আমরা দ্রুত সাড়া দেব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নগুলির উত্তর পাবেন যা td66 খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করে। আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে, আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন তা বুঝতে এখানে দেখুন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ কখনো আমাদের সার্ভারে পরিষ্কার পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং নিরাপত্তার জন্য রেকর্ড করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর এবং বৈধ পরিচয়পত্র মাঙ্গি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজন। চট্টগ্রাম থেকে সিলেট বা ঢাকা যেখানেই থাকুন না কেন, সব অ্যাকাউন্ট একই নিরাপত্তা প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়।

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে, আমরা আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষিত রাখি। একটি বন্ধ অ্যাকাউন্টের পরে, আইনি এবং নিরাপত্তা কারণে আমরা সীমিত রেকর্ড ৩ বছর পর্যন্ত রাখতে পারি।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার বা অ্যাক্সেস করার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলে চ্যাট অথবা ইমেলের মাধ্যমে লেখান এবং আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব। আইনি এবং নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।

কুকি ছোট ফাইল যা আমরা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করি যাতে আপনাকে চিনতে পারি এবং আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে পারি। কার্যকরী কুকি td66 কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। বিশ্লেষণ কুকি আমাদের খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস প্রভাবিত করতে পারে।

না, আমরা কখনোই আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি। এই অংশীদাররা আপনার তথ্য গোপনীয়তার চুক্তির অধীন এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে পারে না।

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করি যাতে নতুন নিরাপত্তা অনুশীলন বা পরিবর্তনশীল আইনি প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত হয়। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে অবহিত করব। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট চালিয়ে যাওয়ার অর্থ আপডেট করা নীতিতে সম্মত হওয়া।